WORKFLOWER USE CASE
De lijst van gegevens en documenten die een ziekenhuis bijhoudt voor zijn (zelfstandige) artsen, is lang. Denk maar aan de persoonsgegevens, het curriculum vitae en het diploma, het bewijs van inschrijving in de Orde der Artsen, het Riziv-nummer, de verschillende erkenningen zoals AZG of FOD Volksgezondheid, accreditatie, diploma’s en attesten, beroepsaansprakelijkheidsverzekering, enz.
Bij de aanstelling van nieuwe artsen verzamelden de juridische dienst en het medisch directiesecretariaat van ZOL Genk dit alles via e-mail, tekstbestanden of op papier. In een spreadsheet hielden de medewerkers bij welke documenten al beschikbaar waren. Via ad-hoc mails herinnerden ze de artsen eraan om de ontbrekende documenten in te dienen. In parallel namen ze ook contact op met hun collega’s in de andere afdelingen om de nodige onboarding activiteiten op te starten. Een tijdrovend proces met een aanzienlijke kans op fouten en onvolledigheden.
