WORKFLOWER USE CASE

Il est impératif pour les hôpitaux de contrôler la présence de bactéries tels que le SARM. Ainsi, lorsque ses résultats de laboratoire indiquent qu’un patient est infecté ou quand un patient infecté est admis, l’hôpital doit mettre en œuvre le plus rapidement possible les processus nécessaires. Ceux-ci incluent non seulement le traitement mais également l’isolement du patient ainsi que l’application de mesures appropriées pour toutes les personnes ayant été en contact avec lui afin d’éviter une extension de la contamination.  Une coordination et une communication transparente entre le laboratoire, les services infirmiers et les hygiénistes de l’hôpital sont alors indispensables.
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WORKFLOWER USE CASE

Votre ordinateur portable va tomber en panne et il est nécessaire de le remplacer très rapidement. Le stock de pompes à insuline est presque épuisé. Le réfrigérateur pour les médicaments a besoin d’être changé. Il faut prévoir des jouets pour la fête de Saint-Nicolas. La liste des références qu’un hôpital est potentiellement amené à commander est presque infinie… Et une demande d’achat peut être assez complexe, en particulier quand elle se fait sur papier. Elle débute par un circuit de validation qui peut déjà s’avérer long avant que la commande puisse être passée, sans compter que les formulaires peuvent être égarés ou mal aiguillés. Et lorsqu’une demande reste bloquée, il est impossible de savoir à quelle étape ni de suivre les statuts des différentes validations.

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