Workflower
Veelzijdig platform voor procesautomatisering in de zorg
Het resultaat? De werkdruk voor je (zorg)personeel vermindert en je teams kunnen beter en efficiënter samenwerken, met minder handmatige administratieve taken. Daar vaart iedereen wel bij, ook de patiënt.
Werkprocessen zijn vaak uniek en organisatiespecifiek. Maar net zo goed zijn er werkprocessen die generiek zijn voor de verschillende zorginstellingen. Workflower-applicaties die gecreëerd zijn om deze processen te digitaliseren, kunnen moeiteloos ingezet worden in de bredere sector. Zo kan elke zorgorganisatie genieten van de voordelen van procesautomatisering.
Workflower-apps die vandaag beschikbaar zijn:
Extra modules bovenop het Workflower platform helpen je om Workflower nog doelmatiger in te zetten:
Een greep uit onze realisaties
Met Workflower kan je alle medewerkers structureel betrekken bij de zorgprocessen. Niet alleen artsen en verpleegkundigen, maar ook alle andere zorgverstrekkers en de administratieve krachten weten perfect wat er van hen verwacht wordt. De informatie die doorheen het zorgtraject verzameld wordt, stroomt naadloos door naar je elektronisch patiëntendossier en andere informatiesystemen.
Voor de HR-afdeling is het essentieel om de administratieve werkprocessen confidentieel, transparant en efficiënt te organiseren. Dankzij de automatisering van deze processen kunnen de HR-medewerkers hun routinetaken op een snelle en efficiënte manier uitvoeren, met respect voor de privacy van alle betrokkenen.
Deze digitale workflows brengen logistieke data vanuit verschillende bronnen samen en maken ze vlot toegankelijk. Extra gegevens geef je decentraal in via formulieren om ze vervolgens samen te voegen met andere data. Dit levert een flinke tijdsbesparing op voor iedereen die betrokken is bij de logistieke processen – of het nu gaat om informatie-, patiënten- of goederenstromen.
Met Workflower automatiseer je de dataoverdracht naar de overheidsplatformen, zoals eGezondheid en Vitalink in België. Data uit de bestaande informatiesystemen van je ziekenhuis stromen automatisch door; bijkomende informatie kan je registreren aan de hand van digitale formulieren.
Met de documentatie- en implementatietool kan je op een eenvoudige, eenduidige en intuïtieve manier, snel BPMN-diagrammen tekenen en aanpassen. Vervolgens kan je er de uitgetekende modellen ook daadwerkelijk mee configureren en ze direct implementeren. De BPMN-modellen zijn voor alle betrokkenen leesbaar en helder.
Met Workflower kan je zelf formulieren en userinterfaces op maat uitwerken, configureren en implementeren, en koppelen aan de taken van het proces dat je uitgetekend hebt. De deelnemers aan het proces kunnen informatie aanvullen en uitwisselen, en het proces aansturen op basis van de door hen gemaakte keuzes.
De takenlijst geeft aan de eindgebruikers een duidelijk overzicht van alle taken die ze zelf moeten uitvoeren of die ingepland staan voor de groep(en) waartoe ze behoren (bijvoorbeeld de verpleegafdeling). Dankzij filtering kan je gericht door de taken lopen en ze bijsturen indien nodig. Erg handig ook is dat je de takenlijst kunt integreren in andere applicaties, zoals het EPD.
Overzichtslijsten geven de zorgverstrekkers een duidelijk overzicht van alle opgestarte, lopende of afgewerkte processen, met de bijbehorende informatie. Je weet perfect welke taken nog openstaan. Workflowbeheerders van hun kant kunnen de details van alle workflows opvolgen en analyseren. Zo zien ze de openstaande en uitgevoerde acties, de inhoudelijke gegevens en procesdata, enz. Na export kunnen ze de informatie gebruiken voor verdere detailanalyse en procesverbetering.
Workflower maakt gebruik van universele standaarden, open technologieën en API’s, waarmee je bijvoorbeeld processen kunt opstarten en sturen, en informatie kunt uitwisselen. Op die manier kun je vlot integreren en interageren met de systemen en applicaties die in je organisatie aanwezig zijn.
Met de geïntegreerde DMN modeler kun je binnen je proces complexe beslissingsprocedures op een gebruiksvriendelijke manier configureren en beheren.
Workflower voert een LDAP-synchronisatie uit van gebruikers en gebruikersgroepen. Dit zorgt voor een automatisch beheer van rechten voor de verschillende rollen in het proces. Verder kan je minutieus de permissies instellen: wie kan een proces opstarten, uitvoeren of afsluiten, wie heeft toegang tot de overzichtslijsten, enz.
Implementeer processen, helemaal op maat van je organisatie. Leg de prioriteiten vast waarop je wil sturen en pas dit alles zelf aan wanneer dit nodig is.
Je hebt de volledige controle over de processen en krijgt inzicht in knel- en verbeterpunten die je vervolgens op gepaste wijze kunt aanpakken.
Heldere taakomschrijvingen en een vlotte informatiedoorstroming staan garant voor een goede samenwerking tussen de zorgverstrekkers, in welke afdeling of organisatie ze ook actief zijn.
Je bespaart tijd omdat je repetitieve en tijdrovende taken kunt vermijden, zoals dubbele dataregistratie en over-en-weer gebel of gemail, en je gebruikt minder papier.
Workflower helpt je te voldoen aan de strengste kwaliteitsnormen en in te spelen op een snel wijzigende regelgeving.
Medewerkers hebben meer tijd voor hun kerntaak: de zorg voor de patiënt. Geautomatiseerde processen zorgen er bovendien voor dat ze nieuwe taken sneller onder de knie krijgen.
Met één platform kan je alle Amaron applicaties en tools beheren. Zo heb je minder hardware te onderhouden, wat je tijd en geld bespaart. Met de Amaron Watch webtool beschik je bovendien over de perfecte dashboards om de status van alle interfaces en Amaron-servers vanop afstand op te volgen.
Duidelijke richtlijnen en taken zijn in realtime beschikbaar voor alle zorgprofessionals die ze nodig hebben. Fouten worden vermeden en de patiëntveiligheid verhoogt.