Samen met AZ Jan Palfijn Gent hebben we aanvullend op het apotheekpakket een Workflower-applicatie ontworpen waarmee je op een efficiënte en proactieve manier stockbreuken kan beheren. Ook AZ Sint-Lucas Gent nam de applicatie inmiddels in gebruik.

Om alle bezoekers in de ambulante apotheek goed te kunnen ontvangen, heeft UZ Gent de apotheekbalie vernieuwd en meerdere loketten voorzien. Alle bezoekers registreren zich nu via een kiosk. Deze actie initieert een wachtrijbeheersysteem waarbij iedereen duidelijke instructies krijgt. Manuele acties worden waar mogelijk vermeden.

Met Workflower bouwden we een procesgestuurde oplossing, aangevuld met een mobiele applicatie, waarmee het ziekenhuis dagelijks 700 apotheekzendingen verwerkt. Alles samen gaat het nu al om meer dan 1.000.000 zendingen! Het grote voordeel van het systeem is dat het proces beter gestructureerd is dan voorheen en dat je voor elke zending de status kan opvolgen.

Om ziekenhuizen en zorginstellingen nog efficiënter te laten werken, hebben we de SMS-services van Spryng geïntegreerd in het Workflower Notification Center.