A l’hôpital, de nombreux processus ne sont pas encore pris en charge par les systèmes d’information existants. C’est aussi le cas pour la pharmacie au sein de laquelle plusieurs opérations sont réalisées manuellement avec pour conséquence un risque d’erreur.
Pour certains de ces processus, Workflower apporte une solution digitale. Leur point commun est de renforcer l’efficacité du personnel des pharmacies hospitalières et de leur faire gagner un temps significatif.
MyCareNet chapitre IV : simple et efficace pour demander et suivre les accords patientsCette application permet aux médecins de consulter, demander et suivre très simplement les accords pour les médicaments Chapitre IV, à partir de prescriptions dans le DPI et/ou d’un module dédié aux médicaments. Toutes les tâches sont automatisées dans la mesure du possible.
Les avantages de cette solution sont multiples :
Suivi des ruptures de stockEn collaboration avec l’hôpital AZ Jan Palfijn à Gand nous avons conçu, en complément du système de gestion de la pharmacie, une application qui permet le suivi des ruptures de stock de médicaments, de matériel stérile et d’implants.
Réservation et livraison des médicaments prescritsCette solution comprend deux modules, le module de réservation et le module de livraison, que vous pouvez utiliser ensemble ou séparément. Pour chacun de ces deux modules, l’action initiale consiste à scanner le code-barres de la preuve de prescription électronique ou le code-barres/QR de la carte d’identité du patient pour récupérer dans Recip-e les prescriptions numériques.
Avec le module de réservation, vous pouvez réserver les médicaments non disponibles en stock :
Le module de livraison vous permet de livrer les médicaments prescrits :
Cette solution présente de nombreux avantages : la communication gagne en fluidité au sein de la pharmacie, le personnel gagne du temps et la traçabilité comme la transparence sont totales, de la commande à la livraison.
Suivi et traçabilité des livraisons de la pharmacie aux servicesCette solution Workflower est complétée par une application mobile, simplifiant significativement les envois de médicaments, tant au sein de l’organisation de santé qu’entre différents hôpitaux dans le cadre de préparations en salle blanche.
Son avantage principal : un processus très structuré et la possibilité de suivre le statut de chaque envoi.
L’hôpital universitaire de Gand traite jusqu’à 700 envois par jour avec cette application !
Enregistrement via borne et gestion de file d’attente à la pharmacie hospitalièreCette application Workflower simplifie le processus pour les patients ambulants venant retirer leurs médicaments à la pharmacie de l’hôpital :
Avec cette solution :
Cette solution peut être combinée avec celle de réservation et de livraison de médicaments prescrits (voir ci-dessus).
Validation numérique et horodatage des produits consommés (p. ex. au bloc opératoire)Les hôpitaux doivent pouvoir démontrer que les produits ont été consommés sur prescription médicale.
Grâce à cette solution, basée sur les données de consommation enregistrées dans le système logistique, il est possible de gérer rétroactivement la validation numérique et l’horodatage des prescriptions légalement requises.
C’est particulièrement utile au bloc opératoire, lorsque la validation numérique du matériel consommé n’est pas possible directement via le DPI ou une autre application.
Fonctionnement :
La digitalisation de ce processus permet de gagner du temps, d’éviter les pertes d’information et de respecter les obligations légales.
La gestion du matériel chirurgical en prêtCe processus de travail numérique vous permet de gérer l’ensemble du flux des sets en prêt, de la commande auprès du fournisseur jusqu’au au retour du matériel après l’intervention chirurgicale. Le chirurgien peut initier le flux directement à partir du DPI en indiquant qu’un set de prêt est nécessaire. Il est également possible de lancer la commande manuellement.
Quels sont les avantages de ce processus de travail numérique ?
>> Tout savoir sur le processus de la gestion du matériel chirurgical en prêt
Enregistrement des vaccinations et intégration avec la pharmacieCette application vous permet d’enregistrer rapidement les vaccinations des employés et des patients.
>> Tout savoir sur l’application d’enregistrement des vaccinations
Suivi des indicateurs de qualité pour les médicaments à haut risquePour la sécurité des patients, une attention particulière doit être accordée aux médicaments à haut risque (perfusions, insuline, etc.). L’enregistrement et le stockage appropriés de ces médicaments peuvent être associés à des indicateurs qualité.
Cette application Workflower vous permet de collecter les informations nécessaires pour ces indicateurs qualité, par exemple tous les mois, pour tous les patients actuellement admis dans certains services de l’hôpital. Ce processus est alors lancé automatiquement à une date déterminée chaque mois.