De bestaande applicatie van Ziekenhuis Oost-Limburg (ZOL) voor het beheer van de diabetesconventies was aan vervanging toe. Omdat Workflower al breed gebruikt werd in het ziekenhuis, was het voor ZOL de logica zelve om eerst en vooral te bekijken of Workflower een antwoord kon bieden. 

De bestaande Enterprise Application Integration (EAI) omgeving van de Brusselse Kliniek Sint-Jan voldeed niet langer aan de behoeften van het ziekenhuis en de continuïteit ervan was niet gegarandeerd.  Daarom besloot het ziekenhuis om zijn oude EAI te vervangen door een open en gestandaardiseerde oplossing, van een leverancier die het ziekenhuis maximaal kan ontzorgen.

Wist je dat we met Workflower een portaal aan het opzetten zijn om het multidisciplinair overleg (mdo) in regio Noordoost-Nederland in goede banen te leiden? Om data uit te wisselen en dataregistratie tot een minimum te beperken, werken we met FHIR-koppelingen. Een proof of concept is inmiddels gevalideerd en we zijn gestart met een pilootproject bij drie ziekenhuizen in regio Groningen.

In de gezondheidszorg worden er geregeld nieuwe regels en routines geïntroduceerd, en ziekenhuizen moeten hierop flexibel en snel kunnen inspelen. Met corona kwam deze trend in een stroomversnelling. Een recent voorbeeld is de verplichting voor burgers om een coronacertificaat op zak te hebben als ze de grens over willen of wanneer ze willen deelnemen aan bepaalde evenementen.

Een Workflower-proces gekoppeld aan het Ultimo assetmanagement platform en het ADT-systeem van het ziekenhuis zorgt ervoor dat het beheer van de aanvragen voor extra hulpmiddelen efficiënt verloopt. De afdelingen vinden vlot het materiaal dat ze voor hun patiënten nodig hebben en op de uitleendienst heeft men perfect in beeld waar welk toestel zich bevindt.

Toen bij UZ Gent het bestaande systeem om apotheekzendingen te managen end-of-life was, werd beslist om een nieuwe oplossing te implementeren die perfect paste binnen het ziekenhuisbrede traceringsproject. Met Workflower bouwden we een procesgebaseerde oplossing, aangevuld met een mobiele applicatie, waarmee het ziekenhuis ondertussen al 400.000 zendingen verwerkt heeft. Het grote voordeel van het systeem is dat het proces beter gestructureerd is dan voorheen en dat je voor elke zending de status online kan opvolgen.

We zijn blij en trots te kunnen melden dat we op 23 april een ISO 9001-certificaat hebben behaald. Onafhankelijke certificatie-instelling SGS heeft onze volledige werking grondig doorgelicht - van ontwikkeling over administratie, tot services en helpdesk - en vastgesteld dat onze werkprocessen aan de kwaliteitsnorm voldoen.